Waarom dit belangrijk is voor het MKB
Wanneer mensen hun vragen aan AI stellen, verwachten ze directe en betrouwbare antwoorden. ChatGPT baseert zijn antwoorden op een mix van publieke data, gelicenseerde bronnen en (indien beschikbaar) live webinformatie. Als jouw bedrijf daarin niet voorkomt, blijf je onzichtbaar voor deze groeiende gebruikersgroep. Zeker nu AI wordt ingebouwd in zoekmachines en browsers.
Tegelijk verschuift zoekgedrag van traditionele zoekmachines naar AI-zoekoplossingen. Gebruikers verwachten niet langer een lijst met links, maar direct antwoord. AI-tools als ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot of Google Gemini bieden dat. Ze functioneren als 'antwoordmachines'. Jouw aanwezigheid daarin is dus cruciaal.
Stap 1: Zorg dat je online data helder en gestructureerd is
AI-modellen halen veel informatie uit websites, bedrijfsprofielen en online content. Zorg dus dat je website:
- Technisch goed leesbaar is (snelle laadtijd, mobielvriendelijk);
- Structured data bevat (zoals schema.org markup voor openingstijden, reviews, producten);
- Een duidelijke over-ons-pagina heeft met locatie, diensten en onderscheidende kenmerken;
- Lokale bedrijfsprofielen zoals Google Mijn Bedrijf actueel houdt.
Zorg ook dat je Over Ons-tekst, sociale media bio's en je bedrijfsvermeldingen elders consistent en actueel zijn.
Stap 2: Publiceer waardevolle, actuele content
AI-modellen houden van context. Publiceer blogs, klantverhalen of gidsen waarin je laat zien waar je voor staat. Denk aan:
- Veelgestelde vragen van klanten;
- Trends in jouw sector;
- Case studies met resultaten.
Creëer contentclusters: sterke hoofdpagina's met interne links naar ondersteunende, diepgaande artikelen. Dit helpt zowel SEO als AI-context.
Stap 3: Optimaliseer je vindbaarheid buiten je eigen site
ChatGPT gebruikt ook externe databronnen. Zorg dus dat je vermeld staat op platforms zoals:
- Google Bedrijfsprofiel;
- LinkedIn en relevante bedrijvengidsen;
- Trustpilot of sector-specifieke reviewsites.
Investeer ook in podcasts, video's met transcripties, gastblogs of interviews op andere websites: AI-modellen indexeren ook deze bronnen.
Stap 4: Denk strategisch vooruit: AI-readiness
AI-tools worden slimmer en lokaler. Overweeg daarom ook:
- API's of plugins voor AI-integratie (zoals een ChatGPT-plugin);
- Samenwerkingen met kennispartners die toegang hebben tot AI-datafeeds;
- Gebruik van je eigen bedrijfsdata in tools zoals ChatGPT Enterprise of Microsoft Copilot;
- Publiceren van nieuwsbrieven of whitepapers die openbaar online staan.
Werk bovendien aan je E-E-A-T-profiel: Expertise, Ervaring, Autoriteit en Betrouwbaarheid. AI-modellen waarderen inhoud van echte, betrouwbare afzenders.
Tot slot: begin vandaag met zichtbaarheid voor morgen
Je hoeft geen techgigant te zijn om mee te doen. Door slim in te zetten op online zichtbaarheid, strategische content en betrouwbare bronnen, zorg je dat AI-tools zoals ChatGPT jouw bedrijf meenemen in hun antwoorden. En dat betekent: meer zichtbaarheid, meer vertrouwen, en uiteindelijk meer klanten.
Wil je hulp bij het AI-klaar maken van jouw content of bedrijfsprofiel? DenkBot denkt graag met je mee.