AI Chatbot voor Restaurant & Horeca | Reserveringen | DenkChat

AI-chatbot voor je restaurant: reserveringen, dieetvragen en menu geautomatiseerd

DenkChat neemt reserveringen aan, beantwoordt dieet- en menuvragen en stuurt herinneringen. Minder telefoontjes tijdens service, minder no-shows, meer tijd voor je gasten.

Schermbeeld: DenkChat op een restaurant-site

Waar het bij restaurants blijft hangen.

01

De telefoon rinkelt tijdens service

Reserveringen, dieetvragen en route-uitleg onderbreken je keuken of bediening op het slechtst denkbare moment.

02

Dieet- en allergievragen zijn herhaalrepertoire

Elke dag dezelfde vragen over glutenvrij, veganistisch, lactose. Vaak zelfs meerdere keren per gast.

03

No-shows kosten omzet

Zonder automatische herinnering verschijnt 10-15% van de reserveringen niet. Dat zijn honderden euro's per week.

04

WhatsApp en Instagram zijn onoverzichtelijk

Gasten appen, DMen en bellen door elkaar. Niemand weet wie wat heeft gezegd en reserveringen raken zoek.

Vier gesprekken die hij zelf afhandelt.

  1. 01

    Reservering maken en bevestigen

    Gast vraagt via WhatsApp om tafel voor 4 → chatbot checkt beschikbaarheid, reserveert, stuurt bevestiging en kalender-link.

  2. 02

    Dieet- en allergieadvies

    "Is er ook glutenvrij?" → chatbot antwoordt met exacte gerechten uit jouw menu, inclusief info over kruisbesmetting.

  3. 03

    Menu, openingstijden en route

    Gast vraagt naar vegetarische opties vrijdag → chatbot toont wisselende weekkaart en parkeerinstructies.

  4. 04

    Automatische no-show-reminder

    Dag ervoor: bevestigingsverzoek via WhatsApp. Geen reactie = tafel vrijgegeven aan wachtlijst.

Video: gesprek in de chatbot

Wat hij meeneemt, los van jouw restaurant.

01

Getraind op je eigen data

Upload pdf of Word, of laat je site crawlen. DenkChat antwoordt uit jouw content, met bronvermelding erbij.

02

Binnen tien minuten live

Geen implementatietraject. Je begint op het gratis plan, zonder creditcard, en zet de widget op je site.

03

Vijfennegentig talen

De bot antwoordt in de taal waarin de bezoeker typt. Handig zodra je over de grens verkoopt.

04

AVG en een EU-datacenter

Je data staat in Nederland en Duitsland. Er wordt niet op jouw klantgegevens getraind.

05

Leads en escalatie

Gegevens worden netjes vastgelegd, en wat de bot niet weet gaat via e-mail of webhook naar je team.

06

Website, WhatsApp en API

Eén bot op meerdere kanalen: widget, WordPress-plugin, WhatsApp Business en een REST API.

Gratis beginnen, betalen per volume.

Bouw je gratis chatbot→
Free

€ 0

per maand

50 berichten, 1 agent

Hobby

€ 29

per maand

500 berichten, 3 acties

Standard

€ 79

per maand

4.000 berichten, 8 acties

Pro

€ 249

per maand

15.000 berichten, white-label

Prijzen van DenkChat, exclusief btw. Koppelen aan je eigen systemen is maatwerk; dat prijzen we per situatie.

Veelgestelde vragen.

Wat kost een chatbot voor een restaurant?
DenkChat begint gratis: vijftig berichten per maand, zonder creditcard. Daarna gaat het per volume, van € 29 tot € 249 per maand. Wil je de bot aan je eigen systemen hangen, dan is dat maatwerk en prijzen we dat per situatie.
Hoe lang duurt het voor hij live staat?
Tien minuten als je de site laat crawlen en de widget plaatst. Wat tijd kost is het nalopen van de antwoorden: reken op een halve dag om de bot echt scherp te krijgen.
Wat gebeurt er met vragen die de bot niet kan beantwoorden?
Die gaan naar je team, via e-mail of een webhook, met het gesprek eronder. De bot verzint niets: weet hij het niet, dan zegt hij dat en geeft hij het door. Juist bij restaurants is dat belangrijker dan een antwoord dat goed klinkt.
Blijft mijn data van mij?
Ja. De data staat in datacenters in Nederland en Duitsland, en er wordt niet op jouw klantgegevens getraind. Je kunt gesprekken en bronnen op elk moment verwijderen.
Kan de bot ook iets doen, en niet alleen antwoorden?
Dat kan, en dat is het verschil met een FAQ-widget. Met acties haalt hij een status op, legt hij een aanvraag vast of zet hij iets in je systeem klaar. Daarvoor koppelen we hem aan wat je al gebruikt; dat is het werk dat wij doen.

Zet hem op je site en kijk wat hij wegneemt.

Het gratis plan is genoeg om te zien of dit werkt voor jouw restaurant. Moet hij daarna iets kunnen dóen in je eigen systemen, dan bouwen wij dat.