Klantfeedback die vanzelf een roadmap wordt

Alle feedback op één board. AI clustert losse berichten tot thema's, zodat je ziet waar je klanten écht op wachten.

Klantfeedback die vanzelf een roadmap wordt
Klant
Evolio

De uitdaging

Een gebruiksvriendelijk en schaalbaar platform bouwen dat feedback uit verschillende bronnen centraliseert, realtime analyses en rapportages biedt, en eenvoudig integreert met bestaande tools.

Onze oplossing

We ontwikkelden een cloud-native platform met een moderne tech stack, inclusief een krachtige dashboardmodule, automatische sentimentanalyse en integraties met populaire communicatiekanalen.

Kernfunctionaliteiten

  • Centrale feedbackhub: Alle feedback uit verschillende bronnen op één plek
  • Sentimentanalyse: Automatische analyse van feedback tone en urgentie
  • Realtime dashboards: Direct inzicht in trends en verbeterpunten
  • Integraties: Koppeling met Slack, Teams en andere tools

Gebruikte technologie

ReactNode.jsPostgreSQLAWSDockerSlack API

Vertel wat er bij jou elke week opnieuw gedaan moet worden.

In dertig minuten met een bouwer hoor je wat hiervan bij jou werkt en wat niet. Je spreekt Raphael, Sander of Jurre.